Bijgewerkt 28 augustus 2026

Wat gebeurt er met je garantie als de leverancier van je thuisbatterij failliet gaat?

Geen hypothetisch scenario — het gebeurde al drie keer in Nederland. Wat je garantie waard is als het misgaat, en hoe je dit risico vooraf verkleint.

Bevat affiliate links — hoe wij geld verdienen
Geschreven door B. Koopman, oprichter Avondwatt
3
NL-leveranciers al failliet (2025–2026)
2 jaar
wettelijke garantie, alleen tegenover verkoper
0
dekking via je gewone woonverzekering
Kort antwoord

Dit is geen hypothetisch scenario — het is al drie keer echt gebeurd in Nederland binnen ongeveer een jaar tijd. Als de fabrikant of leverancier van je thuisbatterij failliet gaat, vervalt de fabrieksgarantie in de praktijk meestal, simpelweg omdat er geen bedrijf meer is om die garantie na te komen. Je woonverzekering dekt dit niet — die is voor brand en diefstal, niet voor een failliete leverancier. De beste bescherming zit niet in wat je doet nádat het misgaat, maar in wat je vooraf checkt bij wie je koopt. Dit artikel is onderdeel van de complete koopgids voor thuisbatterijen.

Dit is al drie keer echt gebeurd

Dit onderwerp verdient concrete voorbeelden in plaats van een vage waarschuwing, want het is dit jaar en vorig jaar daadwerkelijk gebeurd.

Accuselect B.V. uit Leiden ging op 19–21 mei 2026 failliet, na tegenvallende omzet, een mislukte financieringsronde en het verlies van een belangrijke leverancier. Het bijbehorende Powerselect-energiemanagementplatform kreeg later een doorstart onder een ander bedrijf, dat liet weten dat het platform "voorlopig" bleef werken voor bestaande gebruikers — maar wat dit concreet betekende voor lopende garantieclaims, is niet duidelijk gerapporteerd. Die onzekerheid is zelf een relevant gegeven: zelfs bij een doorstart is niet gegarandeerd dat garantie gewoon doorloopt.

Batteroo (onderdeel van Hi Tronic) ging op 20 mei 2026 failliet, nadat het bedrijf vijf aparte rechtszaken had verloren omdat het weigerde wettelijke bedenktijd te respecteren — met als excuus dat de batterijen "op maat gemaakt" zouden zijn. Een onderzoek van consumentenprogramma Radar had tientallen klachten blootgelegd. Rechters gelastten terugbetaling van aanbetalingen; over wat er gebeurde met de garantie van al geïnstalleerde klanten is niets gerapporteerd.

BeSolar uit Schiedam ging op 15 mei 2025 failliet, door opgebouwde schulden en teruglopende verkoop van zonnepanelen die de dunne marges op batterij-installaties niet meer konden compenseren. De oprichter bevestigde dat er geen aanbetalingen van klanten verloren gingen, maar zei expliciet dat er wel "slachtoffers zijn in de vorm van garantieclaims."

Dit zijn geen incidenten uit een ver verleden of uit het buitenland — het gaat om Nederlandse bedrijven, in de afgelopen anderhalf jaar, in precies deze markt.

Wat gebeurt er juridisch als dit gebeurt

Bij een faillissement neemt een curator de zaken van het bedrijf over. In de praktijk vervalt een fabrieksgarantie meestal, omdat er simpelweg geen bedrijf meer is om onderdelen te leveren of reparaties te vergoeden.

Je hebt daarnaast een wettelijke garantie (de standaard 2-jaars garantie die bij elke aankoop hoort) tegenover de verkopende partij — maar die is alleen waardevol als die partij, meestal je installateur, zelf nog bestaat. Als het juist de installateur is die failliet gaat, heb je aan die wettelijke garantie in de praktijk niets meer.

Wat je verzekering wel en niet dekt

Dit is een misverstand dat het waard is om hier expliciet recht te zetten: je opstal- of inboedelverzekering dekt dit niet. Die verzekeringen zijn bedoeld voor schade door brand, storm of diefstal — niet voor het financiële risico dat een leverancier omvalt. Verwar deze twee risico's niet met elkaar: een goed verzekerde batterij tegen brandschade is nog steeds volledig onbeschermd tegen een faillissement van de fabrikant. Meer over wat je verzekering wél dekt, en het brandveiligheidsrisico apart, staat in de gids over verzekering en brandveiligheid.

Bestaat er bescherming hiertegen?

Voor zonnepanelen bestaat er een bekend product: een garantiefonds of productgarantieverzekering (zoals aangeboden via SGZE), die de garantieverplichting overneemt van een fabrikant of installateur als die omvalt. Voor thuisbatterijen specifiek is dit nog geen gevonden, gangbare praktijk — er is geen bron die bevestigt dat dit soort dekking op dit moment standaard wordt aangeboden bij batterij-aankopen. Dat betekent niet dat het nooit gaat bestaan, maar wel dat je er nu niet automatisch van uit kunt gaan dat je hiervoor gedekt bent, tenzij je installateur dit expliciet aanbiedt en je dat zelf checkt.

Los van faillissementsrisico heeft de ACM (Autoriteit Consument & Markt) herhaaldelijk gewaarschuwd voor agressieve telefonische verkoop van thuisbatterijen door bedrijven die niet eens ingeschreven bleken bij de Kamer van Koophandel, met valse claims over "op maat gemaakte" producten om bedenktijd te ontlopen — precies het patroon dat ook bij Batteroo speelde. Een bedrijf dat op deze manier verkoopt, is een waarschuwingssignaal op zich, los van de vraag of het financieel gezond is.

Hoe je dit risico vooraf verkleint

  1. Check de KvK-inschrijving van zowel de fabrikant als de installateur voordat je tekent.
  2. Vraag expliciet of de fabrieksgarantie ergens los verzekerd of gedekt is — bijvoorbeeld via een garantiefonds — in plaats van aan te nemen dat dit standaard zo is.
  3. Wees achterdochtig bij agressieve telefonische verkoop, vooral als een bedrijf beweert dat bedenktijd niet geldt omdat het product "op maat" is.
  4. Geef de voorkeur aan een installateur aangesloten bij een branchevereniging, als extra signaal van stabiliteit en naleving van regels.
  5. Bewaar al je facturen, garantiebewijzen en installatiecertificaten — mocht een curator ooit een dossier moeten beoordelen, is dit je bewijs.

Wil je een offerte van een installateur met een goede reputatie? Vraag hier vrijblijvend offertes aan. Twijfel je nog over welk merk het meest betrouwbaar is op de langere termijn? Bekijk hier hoe merken scoren op langetermijnondersteuning.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er met mijn garantie als het merk van mijn batterij failliet gaat?

De fabrieksgarantie vervalt meestal, omdat er geen bedrijf meer is om die na te komen. Een eventuele doorstart onder een ander bedrijf betekent niet automatisch dat garantie gewoon doorloopt.

Is mijn thuisbatterij verzekerd tegen een faillissement van de leverancier?

Nee, niet via je gewone opstal- of inboedelverzekering — die dekt brand, storm en diefstal, niet een failliete leverancier. Alleen een apart garantiefonds of productgarantieverzekering zou dit kunnen dekken, en dat is voor thuisbatterijen specifiek nog geen gangbare praktijk.

Welke thuisbatterij-merken zijn al failliet gegaan?

In Nederland zijn Accuselect (mei 2026), Batteroo (mei 2026) en BeSolar (mei 2025) failliet gegaan — alle drie binnen ongeveer anderhalf jaar tijd.

Kan ik nog garantie claimen bij een curator?

In theorie kun je je als schuldeiser melden bij de curator, maar in de praktijk is de kans op daadwerkelijke vergoeding klein, zeker als het bedrijf al schulden had voordat het omviel.

Wat als mijn installateur (niet de fabrikant) failliet gaat?

Dan verlies je de wettelijke garantie tegenover de verkopende partij, ook al bestaat de fabrikant nog. Vraag in dat geval rechtstreeks bij de fabrikant na of zij zelf nog garantie bieden, los van de installateur.

Hoe herken ik een risicovolle leverancier vooraf?

Let op agressieve telefonische verkoop, claims dat producten "op maat" zijn om bedenktijd te ontlopen, geen vindbare KvK-inschrijving, en geen duidelijk antwoord op de vraag of garantie ergens los gedekt is.

Bestaat er een garantiefonds voor thuisbatterijen zoals bij zonnepanelen?

Voor zonnepanelen bestaat dit al langer als gangbaar product. Voor thuisbatterijen specifiek is dit nog niet als standaardpraktijk gevonden — vraag er expliciet naar in plaats van aan te nemen dat het bestaat.